Actualités rentrée 2020/2021

Hincelin Coaching Formation vous propose de nouveaux ateliers hebdomadaires dès septembre 2020 : Estime de soi /Adultes/ niveau 1 Estime de soi, confiance en soi, affirmation de soi…autant de notions liées au « soi » profond. Comment les acquérir, les développer et...

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Communication – relation

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1 - Communication efficace et posture professionnelle

Communiquer de manière authentique et efficace suppose de connaître sa propre personnalité et celle des ses interlocuteurs. Cette formation a pour objectif de vous faire découvrir ces personnalités et les différentes attitudes de la communication.

OBJECTIFS	Améliorer son mode de fonctionnement avec tout son environnement en utilisant la Process Communication Model (PCM) Connaître la « structuration réciproque des postures » et utiliser les techniques de communication adéquates
PUBLIC	Tout public
PRÉ-REQUIS	Aucun pré-requis
DURÉE	2 jours
PROGRAMME	Les 6 types de personnalité Connaître les 6 types de personnalité Connaître leurs besoins Communiquer efficacement avec chaque type L’immeuble de notre personnalité Connaître la base et la phase Se positionner au bon étage pour communiquer avec efficacité Les drivers Repérer ses propres drivers et ceux de son interlocuteur Aider son interlocuteur à sortir de son message contraignant et lui permettre d’adapter sa stratégie de changement Les 6 attitudes ou postures de la communication Connaître les différentes postures de la communication et les réactions qu’elles peuvent induire Utiliser les outils ou techniques de communication au service des postures
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES	Alternance d’apports théoriques et pratiques Partage d’expériences, exercices de découverte en individuel, en binôme ou en grand groupe Livret de formation pour les participants
MODALITÉS D’ÉVALUATION, CERTIFICATION	Questionnaire d’évaluation des acquis de la formation Mises en situation et feed-back Attestation de formation
TARIF INDIVIDUEL	740€
TARIF ENTREPRISE	1200€

2 - Gestion de conflits

Il s’agit d’accompagner les participants à acquérir les bases d’une communication efficace, à prévenir et à traiter les conflits de façon constructive et respectueuse des parties.

OBJECTIFS	Mieux connaître ses motivations fondamentales, ses croyances, ses inquiétudes dans son activité professionnelle pour gagner en assurance et en efficacité. Établir une communication qui favorise une relation gagnant/gagnant. Comprendre pour prévenir et traiter les conflits, les attitudes face aux conflits, les stratégies d’action.
PUBLIC	Tout public
PRÉ-REQUIS	Aucun pré-requis
DURÉE	2 jours
PROGRAMME	Gagner en assurance et en efficacité Prendre conscience de ses valeurs professionnelles Les croyances sur soi Les croyances sur certains concepts professionnels Les bases de la communication pour une efficacité relationnelle Les sept principes de base de la communication pour une relation claire et positive Quelques techniques de base pour une communication efficace Prévenir et traiter les conflits La compréhension des conflits Les attitudes face aux conflits Les conditions préalables à la résolution de conflit Des stratégies d’action pour faire face
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES	Alternance d’apports théoriques et pratiques Partage d’expériences Mises en situation avec possibilité de séquences filmées Livret de formation pour les participants
MODALITÉS D’ÉVALUATION, CERTIFICATION	Questionnaire d’évaluation des acquis de la formation Attestation de formation
TARIF INDIVIDUEL	740€
TARIF D’ENTREPRISE	1200€